Ao efetuar uma compra via internet, os clientes esperam que as suas encomendas cheguem a tempo aos seus destinos, porém, dependendo do local em que são efetivadas, nem sempre isso acontece. Não é raro, então, que os consumidores recorram inclusive a advogados para reverter os transtornos causados pela ineficiência no...
A importância da logística de distribuição para as diferentes empresas comumente esbarra nas dificuldades impostas pelas cidades na hora do transporte. Cada vez maiores e mais habitadas por pessoas e carros, as cidades atualmente são verdadeiros desafios para uma logística de sucesso. Diante desse cenário, a...
O mundo em que vivemos está cada vez mais conectado pela tecnologia, que avança estrondosamente. Como consequência disso, toda a nossa vida é afetada: desde nossa simples rotina até o trabalho e o funcionamento de empresas, que se beneficiaram em escala industrial do nível de racionalização...
Hoje, os clientes buscam produtos de empresas que atuem de forma transparente, e o ciclo de pedidos é um dos pontos observados por eles. Não basta apenas comprar e esperar que o produto chegue no local combinado, os clientes desejam fazer todo o acompanhamento. Para...
Quando se fala em logística e em cadeia de suprimentos, precisamos, eventualmente, comentar sobre a segurança, a fim de que os processos sejam realizados adequadamente e que não haja nenhum prejuízo em relação às mercadorias, ao estoque ou à frota de transporte. E, para haver segurança, a tecnologia...
A logística é uma área muito importante dentro das empresas. Quando bem estruturada, ela contribui com bons resultados para a organização. Por outro lado, uma gestão inadequada pode levar a uma série de erros que prejudicam todo o processo logístico e até mesmo outras áreas,...
A logística, por ser uma área de estudo recente se comparada a outras áreas da tecnologia ensinadas em instituições de ensino superior, é um segmento que se desenvolve a passos largos. Principalmente, porque como seu próprio nome sugere, está diretamente ligada à lógica e à tecnologia. Por...
Permitir que o cliente tenha uma excelente experiência de compra é a principal forma de gerar fidelidade do consumidor à sua empresa ou marca e isto significa se antecipar às suas necessidades ou preocupações, oferecendo os melhores produtos, com serviços impecáveis de pós-vendas. E é...
Na logística, a gestão de custo de frete é um fator essencial para manter a lucratividade das operações. Além do mais, o controle eficiente das demandas gera bons resultados, não só para a empresa como também para o cliente final. Que tal aprender um pouco mais...
A entrega do tipo Last Mile é uma opção conveniente para que empresas consigam oferecer qualidade e agilidade na hora da entrega de produtos. Ao mesmo tempo, esse tipo de transporte gera custos que precisam ser administrados adequadamente pela empresa de modo que a sua...