Logística de alimentos: descomplique o setor que está em alta

Um dos setores que mais cresce é o dos alimentos. E junto com esse crescimento vem os desafios. Sendo assim, a preocupação com a logística acaba sendo um deles. O armazenamento e o transporte são etapas essenciais quando se trata da logística da indústria alimentícia....

Redução de acesso ao SAC: como é possível?

Grande parte das ligações direcionadas ao SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) são sobre pedidos. Ou melhor, sobre rastreamento de pedidos. Os clientes querem informações sobre em que etapa a encomenda está, se já foi para a transportadora, qual a previsão para a chegada, entre...

O papel da logística na fidelização de clientes

Diante um cenário de mercado cada vez mais competitivo, manter seus clientes fiéis não é uma tarefa simples. Os consumidores estão mais exigentes, sendo assim existem diversos critérios antes da compra, sendo eles: qualidade dos produtos e serviços, informações do pedido de ponta a ponta...

Integração: entenda como pode agregar a sua empresa

Há algum tempo a logística não se refere mais somente a área operacional. Agora ela está ativamente relacionada a parte estratégica, ajudando a promover melhorias e agregando para obter resultados. Quando falamos de logística integrada estamos falando de cadeia de atividades, que estão interligadas, cada...

Pick up points: conheça a tendência logística

Pick up points é um modelo logístico inovador. Traduzindo, são chamados pontos de retirada. No Brasil, são uma atual tendência, em outros países eles já são considerados a solução definitiva para problemas relacionados a entregas, trocas e devoluções de mercadorias. Tudo isso envolve o padrão...

Logística farmacêutica: sua importância e seus desafios

O Brasil é o sexto maior mercado farmacêutico do mundo. E para confirmar isso temos a cada esquina uma farmácia. Para o atual cenário de crescimento e aumento de vendas, a opção para gerenciar tudo isso é: logística, que atenda a todas as demandas, a...

A importância da visibilidade nos processos logísticos

A visibilidade do processo logístico a todos os envolvidos na cadeia de abastecimento torna o processo colaborativo entre a sua empresa, o fornecedor, transportador e clientes. Mas o que é visibilidade quando se trata de logística? A definição é clara: é quando todos envolvidos, incluindo...

Alerta: Coronavírus

O alerta é mundial e o motivo é o novo Coronavírus (COVID-19). O vírus se espalha rapidamente e está mudando a dinâmica do mundo. Para evitar a propagação do mesmo no Brasil, isolamento social é a medida adotada. Comércios fechados, ruas vazias, empresas e sociedade...