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Como o chatbot pode melhorar o atendimento ao cliente

Como o chatbot pode melhorar o atendimento ao cliente

O chatbot pode ser adotado de maneira estratégica para se tornar uma ferramenta relevante para o atendimento de seus clientes, além de é claro reduzir custos e melhorar as rotinas da sua empresa. Vale lembrar que os serviços de atendimento ao consumidor são de grande...

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Sabia que a otimização de rotas é logística sustentável?

Sabia que a otimização de rotas é logística sustentável?

A sustentabilidade está cada vez mais em alta, mas não somente o termo, e sim as atitudes e hábitos que as empresas estão criando. Esse conceito ganhou bastante força nos últimos anos e visa uma maior preservação do meio ambiente e dos recursos naturais do planeta e...

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Otimizar rotas garante bons resultados para a sua empresa

Otimizar rotas garante bons resultados para a sua empresa

Planejar é tudo. Inclusive quando se trata da última etapa do pedido: a entrega. Atualmente, como você organiza as rotas de entrega da sua empresa? Ainda não tem uma plataforma logística que faça isso para você? Então abaixo vamos lhe apresentar uma solução para os...

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Bom relacionamento com cliente é fator estratégico

Bom relacionamento com cliente é fator estratégico

Esqueça aquela história de que cliente é só um número. Eles possuem uma importância significante para qualquer empresa e merecem uma atenção especial. É preciso investir no relacionamento com o cliente, e no post de hoje vamos te explicar como podemos te ajudar nessa...

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Comprovação de entrega é diferencial competitivo

Comprovação de entrega é diferencial competitivo

Acompanhar o pedido é uma das atividades que os consumidores mais fazem, mas saber se a entrega chegou e quem recebeu também é importante. A comprovação de entrega é a última etapa do ciclo do pedido e a tão esperada pelos clientes. Através dela tem se a confirmação...

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Dia do consumidor: dicas logísticas para o seu negócio

Dia do consumidor: dicas logísticas para o seu negócio

O Dia do Consumidor se tornou uma data relevante para o comércio. 15 de março está se aproximando e você está oferecendo o melhor serviço aos seus clientes? Eles estão satisfeitos? Conseguiu fideliza-los? Abaixo vamos trazer algumas dicas logísticas que devem auxiliar...

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Entenda quais as vantagens de um software de logística

Entenda quais as vantagens de um software de logística

Uma das principais buscas das empresas é por um diferencial competitivo. Quando se adota um software de logística, o número de benefícios são vários, e entre eles está o tão sonhado diferencial para competir no mercado. Pelo aumento da competitividade, as empresas...

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