Diante um cenário de mercado cada vez mais competitivo, manter seus clientes fiéis não é uma tarefa simples. Os consumidores estão mais exigentes, sendo assim existem diversos critérios antes da compra, sendo eles: qualidade dos produtos e serviços, informações do pedido de ponta a ponta...
Há algum tempo a logística não se refere mais somente a área operacional. Agora ela está ativamente relacionada a parte estratégica, ajudando a promover melhorias e agregando para obter resultados. Quando falamos de logística integrada estamos falando de cadeia de atividades, que estão interligadas, cada...
Pick up points é um modelo logístico inovador. Traduzindo, são chamados pontos de retirada. No Brasil, são uma atual tendência, em outros países eles já são considerados a solução definitiva para problemas relacionados a entregas, trocas e devoluções de mercadorias. Tudo isso envolve o padrão...
Objetos Autônomos, Digital Twins, são algumas das tendências tecnológicas que as empresas precisam se focar nos próximos anos. A transformação digital aliada com a ascensão das tecnologias emergentes estão desafiando empresas a repensar seus modelos de negócios e suas estratégias. Hoje iremos abordar um tema que...
A Black Friday tem se tornado uma data cada vez mais importante para o varejo. Essa espécie de antecipação do natal caiu no gosto do brasileiro e 68% pretendem comprar este ano, segundo a pesquisa divulgada pelo Google. A data está cercada de desafios estratégicos e...
A tecnologia está aí para tornar nossas vidas mais simples e práticas, e isso está tão presente no mercado hoje em dia que algumas empresas estão pensando tanto no seu conforto e praticidade que não deixam você esperando mais que 5 minutos para receber suas...
A implantação de novas tecnologias, modernizam seu negócio, garante grandes vantagens competitivas, além de tornar eficientes e produtivas as tarefas que antes pareciam complexas. Ainda que seja difícil afirmar com certeza quais as tendências que marcarão os próximos anos, é possível destacar aquelas que vêm...
Como consequência do crescimento constante do e-commerce e dos consumidores cada vez mais exigentes em relação ao serviço prestado, a quantidade de reclamações em relação aos processos logísticos também aumentou. Quer saber mais sobre como facilitar o processo de loística do seu e-commerce? Então fica ligado...
A todo momento surge um novo e-commerce no mercado. A concorrência é grande e as dificuldades também. É preciso muito mais do que apenas uma plataforma estruturada para atender ao cliente. É necessário um bom trabalho de divulgação para se diferenciar entre os concorrentes. Mas...
O e-commerce no Brasil não tem representatividade significativa em relação à venda em lojas físicas, mas há um grande espaço disponível para seu crescimento, e a tendência é que ele aconteça de forma exponencial. Sendo assim, é preciso adequar a cadeia logística de forma a acompanhar esse...