Bom relacionamento com cliente é fator estratégico

Esqueça aquela história de que cliente é só um número. Eles possuem uma importância significante para qualquer empresa e merecem uma atenção especial. É preciso investir no relacionamento com o cliente, e no post de hoje vamos te explicar como podemos te ajudar nessa tarefa....

Comprovação de entrega é diferencial competitivo

Acompanhar o pedido é uma das atividades que os consumidores mais fazem, mas saber se a entrega chegou e quem recebeu também é importante. A comprovação de entrega é a última etapa do ciclo do pedido e a tão esperada pelos clientes. Através dela tem...

Dia do consumidor: dicas logísticas para o seu negócio

O Dia do Consumidor se tornou uma data relevante para o comércio. 15 de março está se aproximando e você está oferecendo o melhor serviço aos seus clientes? Eles estão satisfeitos? Conseguiu fideliza-los? Abaixo vamos trazer algumas dicas logísticas que devem auxiliar a eficiência da...

Saiba qual a importância da visibilidade completa do ciclo do pedido

Você sabe o que o ciclo de pedidos abrange? Desde a emissão do pedido até a entrega ao cliente. São muitas fases para acompanhar, então fica impossível fazer isso de forma eficaz sem o auxílio da tecnologia, e a solução é uma plataforma logística, o...

Gestão de logística gera impacto no relacionamento com cliente

Quando falamos em gestão de logística, devemos ter em mente que ela envolve uma série de operações únicas e fundamentais para qualquer empresa. E sem o devido controle dos fluxos logísticos, o prejuízo pode acabar sendo descontado na relação com o cliente. O mercado está cada...

Logística e LGPD: qual o desafio?

Você sabe o que é LGPD? É a sigla em português para Lei Geral de Proteção de Dados, que foi sancionada em agosto de 2018 e tem previsão para entrar em vigor ainda nesse semestre. Essa nova lei é o marco de uma transformação no...

Entenda o importante papel da logística na Black Friday

A Black Friday tem se tornado uma data cada vez mais relevante no comércio brasileiro. A última sexta-feira de novembro destinada a promoção é cercada de desafios estratégicos e particulares que são fundamentais para sustentar as operações. Além do volume de estoque e preço competitivo...

Logística proativa: antecipar-se é um grande passo para a sua empresa

A logística proativa se resume em uma estratégia de prevenção a possíveis ocorrências. Os consumidores estão cada vez mais criteriosos e seletivos com suas compras e essa realidade altera a atual demanda do mercado. Sendo assim, o desafio das empresas está em atender com excelência...

Integração das informações: passo importante para a sua empresa

Hoje, por aqui nós vamos explicar qual a importância tem a integração de informações nas empresas. E também apresentar qual ferramenta digital e software de gestão que pode oferecer isso e ainda auxiliar na otimização dos processos logísticos. Quando se questionar por quê a integração de...

O poder da visibilidade na gestão de pedidos

Quer saber como a visibilidade pode agregar na sua gestão de pedidos? Então, nesse post vamos te explicar sobre isso e muito mais. Afinal, uma das funcionalidades da solução tecnológica de logística teuPedido é a visibilidade completa do ciclo do pedido. Não é somente o...