Os conceitos e finalidades dos processos de transporte: First-Mile e Milk Run, Line Haul e Last-Mile São essenciais para todo o acompanhamento Logístico de entregas tornando as etapas fundamentais nas operações de transferência entre centros de distribuições. No...
Qual a importância do rastreamento de cargas? Em geral, o rastreamento de cargas permite que as empresas e transportadoras possam acompanhar todas as informações em tempo real para seus clientes com seus produtos, tornando a experiência de compra ainda melhor. A...
A semana mais aguardada está chegando, a Black Friday ganhou o coração dos brasileiros e tornou-se uma das datas mais importantes para o varejo e e-commerce. E a logística é uma das etapas mais importantes na hora da compra e venda. E você, como está se preparando...
Customer service, em tradução livre para o português, significa “serviço ao cliente”. O termo sozinho não diz muito pois é abrangente, amplo e pode causar algumas dúvidas. Entretanto, quando o colocamos no contexto da logística ele começa a fazer...
Se você está avaliando adotar um chatBOT para a área de logística da sua empresa, continue lendo esse post para entender como essa ferramenta pode auxiliar na entrega de um atendimento de qualidade ao cliente e também resolver as principais dúvidas de entrega, status...