Guia prático: aprenda como ter sucesso no Sac 2.0

Guia prático: aprenda como ter sucesso no Sac 2.0

O consumidor está cada vez mais exigente e, para atender à essa demanda, as empresas devem prestar um serviço de atendimento que supere as expectativas. É neste contexto que temos assistido à implantação do SAC 2.0. Mais do que modelo diferenciado de atendimento, ele...