Qual a importância da notificação proativa na logística?

Você deve saber que estar bem informado é importante tanto para a sua empresa, quanto para os clientes. Por isso, as notificações proativas são consideradas tão relevantes na hora dos pedidos. Quer saber mais sobre? Continue lendo o post e descubra como os alertas proativos...

Por que o rastreamento é importante para quem compra online?

Para o cliente, rastrear o pedido é tão importante quanto comprar. Querer saber onde a sua encomenda se encontra é uma das ansiedades dos que compram online e para solucionar isso de forma simples e completa a plataforma logística da Moveideias pode ajudar. O teuPedido...

Entenda a importância da logística para o seu negócio

Logística não se trata apenas da parte da entrega, ela abrange todo o processo de planejar, executar e controlar o fluxo e armazenagem de forma eficiente e eficaz quando se trata de tempo, qualidade e custos. Resumindo, desde o ponto de origem do material até...

Redução de acesso ao SAC: como é possível?

Grande parte das ligações direcionadas ao SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) são sobre pedidos. Ou melhor, sobre rastreamento de pedidos. Os clientes querem informações sobre em que etapa a encomenda está, se já foi para a transportadora, qual a previsão para a chegada, entre...

Saiba como contratar um software de logística

Em um mercado altamente competitivo, não é segredo que as empresas que conseguem se organizar e utilizar as ferramentas tecnológicas a seu favor obtêm uma considerável vantagem sobre seus concorrentes. Nesse sentido, para obter eficiência plena nos seus processos de logística e alcançar um diferencial estratégico, as organizações...

Saiba como funciona a entrega por drones

A inovação na logística é essencial para garantir um diferencial competitivo e conquistar cada vez mais clientes. Apostar em novas soluções ou reinventar um serviço, por exemplo, são formas de fazer com que sua empresa se destaque no mercado. O que são e para que servem os...

Personalize os E-mails de informação das entregas

Muitas empresas utilizam e-mails personalizados para repassar informações aos seus clientes relacionadas às confirmações de pedido e pagamento. Porém, ainda é incomum que essa prática seja aplicada na comunicação da informação de entregas em curso. No post de hoje vamos falar sobre alguns benefícios da utilização...

Otimizando a logística em datas sazonais

Prateleiras cheias, vitrines decoradas, mensagens de paz e, claro, muitos anúncios de ofertas. Isso porque estamos na época de trocar presentes, e o espírito natalino chega antes ao varejo. Para os empreendedores, as datas sazonais são propícias para aumentar as vendas. Para o transporte das empresas,...

A importância de localizar o entregador na entrega

Sempre que uma empresa trabalha com a entrega de produtos, uma expectativa muito grande por parte dos clientes é gerada. Eles esperam receber seu pedido dentro do prazo acordado — ou mesmo antes, prática que já é comum entre muitos negócios como forma de aumentar a satisfação...