por admin | nov 18, 2021 | Processos de Entrega, Rastreio, Relacionamento com Cliente
Você deve saber que estar bem informado é importante tanto para a sua empresa, quanto para os clientes. Por isso, as notificações proativas são consideradas tão relevantes na hora dos pedidos. Quer saber mais sobre? Continue lendo o post e descubra como os alertas...
por admin | ago 21, 2020 | Logística, Processos de Entrega, Rastreio, Relacionamento com Cliente
Que a tecnologia é uma das principais aliadas não é novidade nenhuma, mas que ela pode ser o diferencial para as entregas a gente vai explicar nesse post. As soluções tecnológicas facilitam a logística das entregas e contribuem para que as operações ocorram da melhor...
por admin | ago 7, 2020 | e-commerce, Logística, Processos de Entrega, Rastreio, Relacionamento com Cliente
Para o cliente, rastrear o pedido é tão importante quanto comprar. Querer saber onde a sua encomenda se encontra é uma das ansiedades dos que compram online e para solucionar isso de forma simples e completa a plataforma logística da Moveideias pode ajudar. O...
por admin | jul 9, 2020 | Logística
Logística não se trata apenas da parte da entrega, ela abrange todo o processo de planejar, executar e controlar o fluxo e armazenagem de forma eficiente e eficaz quando se trata de tempo, qualidade e custos. Resumindo, desde o ponto de origem do material até o último...
por admin | maio 7, 2020 | ChatBOTs, Outros, Relacionamento com Cliente
Grande parte das ligações direcionadas ao SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) são sobre pedidos. Ou melhor, sobre rastreamento de pedidos. Os clientes querem informações sobre em que etapa a encomenda está, se já foi para a transportadora, qual a previsão para...
