Entregar com segurança e qualidade o pedido de um cliente é o mínimo que uma empresa precisa fazer para ser respeitada no mercado. Porém, para alcançar resultados efetivos, é necessário ir muito além: é preciso se dedicar com cuidado ao relacionamento com o cliente....
No momento econômico que estamos vivendo, manter a saúde financeira e o padrão elevado dos serviços de atendimento ao cliente é essencial para a sustentabilidade de uma empresa. O importante é economizar mantendo a qualidade da prestação de serviços, além de ofertar...
Quando você lida com transporte e distribuição de produtos, a computação pode ajudar a organizar seus pedidos e a assegurar que a mercadoria chegue ao cliente obedecendo as normas protetivas, dentro do prazo estipulado e com qualidade. Falhas nesse processo podem...
Calcular o custo do frete não é uma tarefa tão fácil quanto parece. Qualquer erro pode ter impactos negativos em seu negócio, bem como fazer com que você acabe desperdiçando dinheiro. Por isso, é necessário conhecer as taxas cobradas, os modos de postagem,...
O custo com frete é um dos maiores que a empresa absorve em suas atividades. Por isso, quando mal controlado, pode causar prejuízos e comprometer a lucratividade do negócio. Nesse sentido, é fundamental conhecer a composição desses custos e saber como é feito o...
Permitir que o cliente tenha uma excelente experiência de compra é a principal forma de gerar fidelidade do consumidor à sua empresa ou marca e isto significa se antecipar às suas necessidades ou preocupações, oferecendo os melhores produtos, com serviços impecáveis...
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