Quando o assunto é logística, os processos de entrega possuem um papel muito importante para a empresa. E, essa etapa está sujeita a falhas que podem acabar comprometendo tanto a confiança e fidelidade dos clientes quanto acarretar problemas internos.
Confira abaixo quais os erros mais comuns e entenda como otimizar seus processos de entrega!
Falta de controle do estoque
As falhas nas entregas não acontecem somente pelo transporte. O transtorno pode ocorrer em etapas anteriores, como o próprio estoque. Por isso, é importante criar padrões de identificação que auxiliem a controlar a entrada e saída dos produtos do estoque.
Falta de integração entre departamentos
Alinhar a cadeia logística pode ser um desafio para a sua empresa, e a falta de integração entre os diversos setores pode ser um motivo de preocupação. Fique atento na comunicação entre as diferentes áreas da sua empresa, como marketing, comercial e transporte.
Para evitar essa falha busque por integração. A plataforma logística da Moveideias oferece diferentes benefícios a sua empresa, entre elas a integração. Trocar dados é essencial para esclarecer as dificuldades que existem em cada etapa e traçar soluções para poder contorna-las.
Custos operacionais muito altos
Tarefas operacionais, como programar despachos e agendar entregas, podem demandar muito tempo dos colaboradores da sua empresa. A solução pode ser terceirizar parte da gestão desses processos.
Além de poupar o tempo da sua equipe, que poderá se dedicar a outras atividades estratégicas, a terceirização permite economia de recursos que podem fazer a diferença para as finanças da sua empresa.
Ausência de automatização
Para evitar os gargalos e garantir que os processos de entrega sigam o planejado, a melhor solução é contar com a ajuda da tecnologia. Soluções como as plataformas dashboards são ideais para garantir o sucesso das entregas.
Uma ferramenta perfeita para o seu negócio é o teuPedido da Moveideias. Com ela, o gestor consegue ter uma visão completa do ciclo dos pedidos da empresa. Através dela, o cliente é notificado em cada uma das etapas pelas quais o produto passa até chegar em suas mãos.
O software tem formato proativo, ou seja, monitora as mudanças de status durante a transação da mercadoria e notifica os envolvidos de forma automática.
Com isso, evita-se inclusive que o consumidor saia de casa no momento da entrega.
Viu só por que os processos de entrega estão sujeitos a falhas? Para contornar os erros operacionais, conte com a Moveideias: entre em contato conosco agora mesmo e conheça as melhores ferramentas para garantir o sucesso na logística da sua empresa!
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