No momento econômico que estamos vivendo, manter a saúde financeira e o padrão elevado dos serviços de atendimento ao cliente é essencial para a sustentabilidade de uma empresa. O importante é economizar mantendo a qualidade da prestação de serviços, além de ofertar...
O custo com frete é um dos maiores que a empresa absorve em suas atividades. Por isso, quando mal controlado, pode causar prejuízos e comprometer a lucratividade do negócio. Nesse sentido, é fundamental conhecer a composição desses custos e saber como é feito o...
O sistema de entregas expressas é conhecido por ser o modo pelo qual encomendas vindas de longe são entregues no menor tempo possível. Esse sistema foi criado nos Estados Unidos, trazido pelos empresários que viajavam com muita frequência para o exterior. Tal costume...
Ao efetuar uma compra via internet, os clientes esperam que as suas encomendas cheguem a tempo aos seus destinos, porém, dependendo do local em que são efetivadas, nem sempre isso acontece. Não é raro, então, que os consumidores...
A importância da logística de distribuição para as diferentes empresas comumente esbarra nas dificuldades impostas pelas cidades na hora do transporte. Cada vez maiores e mais habitadas por pessoas e carros, as cidades atualmente são verdadeiros desafios para uma...
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