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Como o chatbot pode melhorar o atendimento ao cliente

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por admin | jun 7, 2021 | ChatBOTs, Relacionamento com Cliente

O chatbot pode ser adotado de maneira estratégica para se tornar uma ferramenta relevante para o atendimento de seus clientes, além de é claro reduzir custos e melhorar as rotinas da sua empresa. Vale lembrar que os serviços de atendimento ao consumidor são de grande...
O papel da logística na fidelização de clientes

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por admin | abr 29, 2020 | e-commerce, Logística, Processos de Entrega, Rastreio, Relacionamento com Cliente

Diante um cenário de mercado cada vez mais competitivo, manter seus clientes fiéis não é uma tarefa simples. Os consumidores estão mais exigentes, sendo assim existem diversos critérios antes da compra, sendo eles: qualidade dos produtos e serviços, informações do...
Tendências tecnológicas para 2020

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por admin | mar 13, 2020 | ChatBOTs, Logística, Outros, Processos de Entrega, Rastreio, Relacionamento com Cliente

Estamos no primeiro trimestre do ano, mas ainda dá tempo de apresentar algumas das tendências tecnológicas para 2020. Entre elas estão a nova rede móvel, o 5G, a multiexperiência do usuário, como realidade aumentada e realidade virtual. Confira abaixo um pouco mais...
Como realizar entregas na black friday

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por admin | nov 22, 2018 | e-commerce, Empreendedorismo, Processos de Entrega

A Black Friday tem se tornado uma data cada vez mais importante para o varejo. Essa espécie de antecipação do natal caiu no gosto do brasileiro e 68% pretendem comprar este ano, segundo a pesquisa divulgada pelo Google. A data está cercada de desafios estratégicos e...
10 dicas de como usar a tecnologia na logística a seu favor

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por admin | out 25, 2018 | Logística, Outros, Processos de Entrega, Rastreio

O enorme fluxo de informações, a necessidade de obter maior rapidez nas transações, as demandas de redução de custos e o aumento de produtividade e outras diversas necessidades fazem com que cada vez mais a tecnologia seja um ponto primordial para os processos...
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