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Você já ouviu falar sobre o ciclo PDCA? Essa ferramenta de gestão tem como objetivo a melhoria na entrega dos resultados através do planejamento e da execução de diversos processos. A sigla PDCA significa Plan, Do, Check, Act – a tradução é Planejar, Fazer,...
por Moveideias | ago 23, 2018 | Logística
Como consequência do crescimento constante do e-commerce e dos consumidores cada vez mais exigentes em relação ao serviço prestado, a quantidade de reclamações em relação aos processos logísticos também aumentou. Quer saber mais sobre como facilitar o processo de...
por Moveideias | jun 28, 2018 | Outros
Saber ouvir as reclamações é algo essencial para o sucesso de um empreendimento. Fazer isso é ganhar uma vantagem competitiva pelo aprimoramento e destaque pela qualidade do serviço prestado. Mas como diminuir essa insatisfação? No post de hoje, você vai conhecer...
por Moveideias | mar 29, 2018 | Logística
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por Moveideias | mar 21, 2018 | Tendências
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