Como o chatbot pode melhorar o atendimento ao cliente

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O chatbot pode ser adotado de maneira estratégica para se tornar uma ferramenta relevante para o atendimento de seus clientes, além de é claro reduzir custos e melhorar as rotinas da sua empresa. Vale lembrar que os serviços de atendimento ao consumidor são de grande...
Otimizar rotas garante bons resultados para a sua empresa

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Planejar é tudo. Inclusive quando se trata da última etapa do pedido: a entrega. Atualmente, como você organiza as rotas de entrega da sua empresa? Ainda não tem uma plataforma logística que faça isso para você? Então abaixo vamos lhe apresentar uma solução para os...
Dia do consumidor: dicas logísticas para o seu negócio

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O Dia do Consumidor se tornou uma data relevante para o comércio. 15 de março está se aproximando e você está oferecendo o melhor serviço aos seus clientes? Eles estão satisfeitos? Conseguiu fideliza-los? Abaixo vamos trazer algumas dicas logísticas que devem auxiliar...
Logística e LGPD: qual o desafio?

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Você sabe o que é LGPD? É a sigla em português para Lei Geral de Proteção de Dados, que foi sancionada em agosto de 2018 e tem previsão para entrar em vigor ainda nesse semestre. Essa nova lei é o marco de uma transformação no modo como as empresas utilizam as...
Moveideias lança tendência em meio a pandemia

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Podemos considerar 2020 como o ano do distanciamento social. E com isso, muitas coisas tiveram que mudar e se adaptar. As compras online cresceram absurdamente e até a forma de confirmar a entrega dos pedidos sofreu alteração. Em meio a pandemia do coronavírus, a...
Entenda o importante papel da logística na Black Friday

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A Black Friday tem se tornado uma data cada vez mais relevante no comércio brasileiro. A última sexta-feira de novembro destinada a promoção é cercada de desafios estratégicos e particulares que são fundamentais para sustentar as operações. Além do volume de estoque e...